Es un aporte en dinero entregado al hogar beneficiario, constituye un complemento para facilitar la adquisición de vivienda nueva de interés social. ¡Descubre los beneficios del subsidio de vivienda en Constructora Sudamericana! Aprovecha esta oportunidad única y accede al subsidio que cambiará tu vida.

Mi casa ya: Para calificar, es necesario que el hogar interesado haya realizado la encuesta Sisbén IV, con una clasificación entre A1 y D20 para hogares tanto urbanos como rurales.

Cajas de compensación: Aplica para viviendas tipo VIS (Vivienda de interés social), que están entre los 135 o 150 SMMLV, según la zona urbana en la cual esté ubicada la vivienda. Dependiendo del nivel de ingresos del núcleo familiar, será también el valor de su subsidio familiar, el cual puede ser de hasta 30 SMMLV.

Subsidio concurrente: Este integra las ayudas del programa Mi Casa Ya del Ministerio de Vivienda y  el subsidio de las Cajas de Compensación Familiar. Si tienes ingresos entre 1 y 2 SMLV y estás clasificado entre A1 y D20 en el Sisben podría llegar a recibir hasta 58 millones de pesos de subsidio en el 2023. Aplica para viviendas VIS nuevas.

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El valor puede tener una variación entre el 3% y el 5% del valor total de la propiedad. Estos gastos encierran el valor de la creación de la escritura pública, que formaliza legalmente todo el proceso. Desde la elaboración de documentos hasta el registro del inmueble

Para presentar una solicitud de garantía posventa, te ofrecemos dos opciones sencillas y efectivas. Puedes completar el proceso directamente en nuestra página web, accediendo a la sección PQRS, o si prefieres, puedes enviarnos un correo electrónico a atencionalcliente@constructorasudamericana.com. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todo momento.

La CONSTRUCTORA SUDAMERICANA SAS, identificada con NIT 900623480, domiciliada en la Cl. 48 Nte. #5bn – 57, Cali, Valle del Cauca, teléfono (602) 4866906, y su sitio Web www.constructorasudamericana.com, es una compañía enfocada en la promoción de negocios inmobiliarios, construcción y urbanización.

La Política de Tratamiento de la Información y Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de tratamiento por parte de CONSTRUCTORA SUDAMERICANA SAS, considerada como responsable del tratamiento de dichos datos, así como cuando se designe a encargados para dicho tratamiento. Los principios, compromisos y acciones de CONSTRUCTORA SUDAMERICANA SAS para dar cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales, son los que se detallan a continuación:

POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

MARCO NORMATIVO

De conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política, el cual trata sobre el derecho de protección de datos personales como el “derecho que tiene toda persona para conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información y datos personales que de ella se hayan recolectado y/o se traten en bases de datos públicas o privadas.”

En el desarrollo de la norma constitucional la Ley 1581 del 2012, estableció las Disposiciones Generales para la Protección de Datos Personales en Colombia, reglamentados a su vez mediante Decreto No. 1074 de 2015 y demás normas complementarias.

Ahora bien y de acuerdo al marco normativo LA CONSTRUCTORA SUDAMERICANA S.A.S. en virtud de la obligación que se le impone por el tratamiento de datos personales de los titulares, comunica a todos los interesados, que toda la información, datos personales, obtenidos en el desarrollo de sus actividades comerciales, civiles, laborales y demás que se celebren o se lleven a cabo con la empresa, serán tratados de conformidad a los principios y deberes definidos en la ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, por tanto se presenta la siguiente política de tratamiento de datos personales tal como sigue:

1. OBJETIVO

La presente Política tiene como finalidad establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales que son objeto de tratamiento normativo a través de los procedimientos establecidos por LA CONSTRUCTORA SUDAMERICANA S.A.S., cumpliendo con la ley, los procedimientos de atención de derechos de los titulares, criterios de recolección, almacenamiento, circulación, uso debido, actualización, circulación y supresión de los mismos.

Garantizar a su vez al titular del derecho la facultad de conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar su información que fuese sido recogida y/o que se soporte en las bases de datos que la empresa y que se ha recopilado para las finalidades previstas en la Ley.

Además de dar cumplimiento a la normatividad vigente en materia de Protección de Datos Personales, así como a cualquier exigencia originada en el principio de responsabilidad demostrada.

Y Realizar un tratamiento adecuado de los datos personales, dando cumplimiento a los deberes como responsable y garantizando los derechos de los titulares de la información.

           2. LA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La sociedad CONSTRUCTORA SUDAMERICANA SAS con domicilio principal en la ciudad de Cali, identificada bajo el NIT 900.623.480-0 es LA RESPONSABLE del tratamiento de datos personales, comunicando así a todos los titulares de datos personales que se encuentren en su base de datos, que su información, datos, archivos que contengan datos personales, serán tratados bajo la responsabilidad e integridad, con fundamento en la ley y los principios de la empresa conforme a sus actividades comerciales.

En este orden y para efectos de esta política se denominará a la sociedad CONSTRUCTORA SUDAMERICANA S.A.S., como LA RESPONSABLE

           3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política regula el tratamiento de los datos personales por parte de LA RESPONSABLE y para LOS CLIENTES, TRABAJADORES, COLABORADORES, PRACTICANTES, PROVEEDORES, CONTRATISTAS, SOCIOS COMERCIALES, ADMINISTRADORES, MIEMBROS DIRECTIVOS, TERCEROS APORTANTES, y cualquier otra persona que tenga vínculos, legales, comerciales, civiles, laborales o de cualquier otra índole con LA RESPONSABLE o que esté por tener, precisando que esta política se extenderá para todas los datos personales que sean objeto de tratamiento de datos por parte de LA RESPONSABLE incluso en aquellos evento que opere como encargada de tratamiento de datos personales.

La política acá descrita es de obligatorio cumplimiento para LA RESPONSABLE

LA RESPONSABLE ilustrará a los titulares de datos personales para que comprendan que tipo de información o datos serán utilizados, el manejo, la forma y uso de los mismos.

LA RESPONSABLE usará y protegerá, los datos personales que sean suministrados mediante plataformas tecnológicas, redes sociales, sitios web, documentos físicos y/o electrónicos o por cualquier otro medio que no esté acá descrito.

LA RESPONSABLE respetará en todo momento, todos los datos que versen con libertades y derechos fundamentales de las personas físicas.

            4. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA

LA RESPONSABLE informa que, en caso de existir modificaciones a la presente política de tratamientos de datos, tales modificaciones deberán publicarse en la página web de la sociedad CONSTRUCTORA SUDAMERICANA SAS www.constructorasudamericana.com permitiendo así que los titulares de los datos personales mantengan informados y actualizados de las condiciones de uso de sus datos personales.

            5. REVOCATORIA DE LOS DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales podrá solicitar en cualquier momento, la revocatoria de su consentimiento para el tratamiento de sus datos, siempre y cuando esté permitido legalmente y contractualmente.

El titular de los datos personales deberá enviar la respectiva solicitud a los canales de atención de LA RESPONSABLE adjuntando copia de su documento de identidad, indicando la revocatoria del manejo de los datos.

            6. AUTORIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

LA RESPONSABLE recolecta, almacena, procesa, usa, suprime, coteja, busca, actualiza, transmite y transfiere la información personal, requiriendo previamente el consentimiento libre, expreso e informado del titular de la misma. La autorización es una certificación que informa al titular de los datos personales acerca de:

1. El tratamiento de sus datos personales
2. Finalidades del tratamiento.
3. El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.
4. Derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales suministrados que tiene el titular del dato.
5. Solicitud explicita de autorización sobre recopilación de datos sensibles.
6. Solicitud de autorización sobre recopilación y tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes.
7. La identificación, dirección física o electrónica y teléfono del responsable del Tratamiento

LA RESPONSABLE conserva prueba de la autorización otorgada por los titulares de la información para el tratamiento de datos personales (Decreto 1074 de 2015). Estas evidencias están almacenadas de la siguiente manera:

1. En los sistemas de información quedan registradas las autorizaciones dadas por los aspirantes o beneficiarios, con la fecha y hora de la autorización y la persona que otorgó la autorización, que en el caso del menor de edad corresponde a su representante legal o tutor.
2. Las comunicaciones que correspondan a funcionarios y contratistas se mantendrán en los expedientes.
3. Los formatos físicos utilizados en la recolección de datos personales

              6.1. DATOS SENSIBLES

Son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos

Los titulares de datos personales sensibles no están obligados a otorgar la autorización para el tratamiento de datos sensibles.

Queda prohibido el tratamiento de datos sensibles, salvo en los siguientes eventos (i) cuando el titular haya dado su autorización explicita para el tratamiento de datos sensibles, (ii) cuando el tratamiento sea para salvaguardar el interés vital del titular y que se encuentre física y jurídicamente incapacitado, (iii) cuando el tratamiento haga referencia a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial (iv) cuando el tratamiento contenga una finalidad histórica, estadística o científica, en tal evento, debe suprimirse la identidad de los titulares

En caso de tratamiento de datos relativos a la salud, LA RESPONSABLE, implementará las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de la información.

Los datos sensibles biométricos tratados tienen como finalidad la identificación de las personas, la seguridad, el cumplimiento de obligaciones legales y la adecuada prestación de los productos.

              6.2. DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y/o requisitos: (i) Que respondan y respeten el interés superior de los niños, niñas y adolescentes. (ii) Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.

Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal de los niños, niñas o adolescentes otorgará la autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

              7. DATOS QUE SE RECOLECTAN Y COMO SE COMPARTEN

Un dato personal es cualquier tipo de información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales identificadas o identificables. Una persona identificable es alguien que se puede identificar, de manera directa o indirecta.

Los datos personales recolectados o que recolectará LA RESPONSABLE, pueden incluir sin limitarse a: nombres, apellidos, sexo, edad, cuenta de correo electrónico, números de teléfono de contacto, dirección de residencia y/o domicilio, país, ciudad, departamento y/o provincia y/o estado.

Los datos se recolectan con el fin de cumplir las obligaciones comerciales, civiles, laborales y legales que se encuentren a cargo de LA RESPONSABLE

LA RESPONSABLE solo compartirá los datos personales previa autorización expresa (escrita, digital o electrónica) del titular de los datos

La información y datos personales que reúnan las condiciones establecidas por la ley y las demás normas que la desarrollan, podrán suministrarse a las siguientes personas:

7.1. A los titulares o sus representantes legales.

7.2. A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales y/o por orden judicial.

7.3. A los terceros autorizados por el titular o por la ley

               8. DERECHOS DEL TITULAR DEL DATO

Se informa al Titular del dato, los derechos que las leyes sobre protección de datos personales le ofrecen, que a continuación se enlistan y que LA RESPONSABLE, los garantiza a través del cumplimiento de los procedimientos definidos:

8.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LA RESPONSABLE Este derecho se puede ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

8.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a LA RESPONSABLE cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.

8.3. Ser informado por LA RESPONSABLE, previa solicitud, respecto del uso que ha dado a sus datos personales.

8.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

8.5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento de la Entidad o el Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

8.6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales, que hayan sido objeto de Tratamiento. 

            9. DEBERES DE LA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La sociedad CONSTRUCTORA SUDAMERICANA SAS como responsable del Tratamiento de Datos Personales, debe cumplir con los siguientes deberes:

9.1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

9.2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.

9.3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

9.4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

9.5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

9.6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.

9.7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.

9.8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.

9.9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.

9.10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley.

9.11. Adoptar procedimientos específicos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.

9.12. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

9.13. Informar a solicitud del Titular sobre el uso de sus datos.

9.14. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

9.15. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

                  10. DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS

LA RESPONSABLE en el momento en que actúe como encargada, del tratamiento de datos, deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad

10.1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

10.2. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Los encargados deberán cumplir las condiciones mínimas de seguridad definidas en el Registro Nacional de Bases de datos.

10.3. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes y vigentes.

10.4. Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los cinco (05) días hábiles contados a partir de su recibo.

10.5. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente política.

10.6. Adoptar un Manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.

10.7. Registrar en las bases de datos la leyenda «reclamo en trámite» en la forma en que se regula en la ley.

10.8. Insertar en la base de datos la leyenda «información en discusión judicial» una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.

10.9. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

10.10. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.

10.11. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

10.12. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

10.13. Verificar que el responsable del Tratamiento tiene la autorización para el tratamiento de datos personales del Titular.

                  11. SUMINISTRO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada por los Titulares de información personal será suministrada principalmente por medios electrónicos, o por cualquier otro solo sí así lo requiere el Titular. La información suministrada por LA RESPONSABLE será entregada sin barreras técnicas que impidan su acceso; su contenido será de fácil lectura, acceso y tendrá que corresponder en un todo a aquella que repose en la base de datos.

                  12. DEBER DE INFORMAR AL TITULAR.

LA RESPONSABLE, al momento de solicitar al Titular la autorización, deberá informarle de manera clara y expresa lo siguiente:

1. El Tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo.
2. El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.
3. Los derechos que le asisten como Titular.
4. La identificación, dirección física o electrónica y teléfono del responsable del Tratamiento.

LA RESPONSABLE, deberá conservar prueba del cumplimiento de lo previsto en el presente numeral y, cuando el Titular lo solicite, entregarle copia de esta.

                  13. PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN

La información que reúna las condiciones establecidas en la ley podrá ser suministrada a las siguientes personas:

1. Los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales.
2. A las Entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
3. A los terceros autorizados por el Titular o por la ley.

                  14. TRATAMIENTOS Y FINALIDADES APLICADAS A LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El titular de datos personales, mediante su autorización previa, expresa e informada, acepta que sus datos sean recolectados, almacenados, usados, circulados y en general tratados para las siguientes finalidades:

14.1. FINALIDADES PARA ACCIONISTAS, MIEMBROS DE JUNTA DIRECTIVA, TRABAJADORES-COLABORADORES, PRÁCTICANTES, PROVEEDORES Y/O CONTRATISTAS, DONATARIOS, CLIENTES, SOCIOS COMERCIALES TERCEROS APORTANTES Y OTROS TERCEROS.

14.1.1. Gestionar cualquier tipo de relación contractual u otra que surja en virtud del cumplimiento de una Ley.

14.1.2. Informar sobre cambios sustanciales en las políticas de tratamiento de la información de LA RESPONSABLE.

14.1.3. Consultar y verificar los datos personales que se encuentren almacenados en bases de datos públicas, centrales y sistemas de prevención de riesgo, compañías especializadas, referencias y contactos.

14.1.4. Informar sobre los productos y servicios de LA RESPONSABLE.

14.1.5. Responder a peticiones, consultas, quejas y reclamos.

14.1.6. Monitorear a través de sistemas de video vigilancia y para fines relacionados con la seguridad, las actividades que se lleven a cabo en las salas de venta

de inmuebles y/o sedes de LA RESPONSABLE.

14.1.7. Realizar análisis, estudios y/o investigaciones con fines estadísticos.

14.1.8. Transferir o transmitir sus datos personales a entidades y/o autoridades judiciales y/o administrativas, cuando éstos sean requeridos en relación con su objeto y necesarios para el cumplimiento de las funciones de LA RESPONSABLE. Contactarlo cuando el titular así lo solicite, por cualquier medio como: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram, cualquier red social de integración o de comunicación electrónica equivalente conocido o por conocerse.

14.1.9. Registrar sus datos personales en los sistemas de información de LA RESPONSABLE

14.1.10. LA RESPONSABLE, queda facultada para transferir o transmitir á transferir o los datos personales a otras entidades en Colombia o en el extranjero, para la prestación de un mejor servicio según corresponda y guardando igualmente las medidas de seguridad respectivas. Una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos serán eliminados de las bases de datos de LA EMPRESA en términos seguros.

14.1.11. LA RESPONSABLE podrá recolectar o generar grabaciones por los diferentes medios electrónicos o virtuales con la finalidad de tener la trazabilidad de las actividades que se generen en diferentes procesos y poder acceder a ellos para posibles consultas.

14.1.12. Identificar y conocer el estado de salud de los Titulares con el fin de salvaguardar y proteger la Salud de estos y de dar cumplimiento a los protocolos de bioseguridad adoptados por LA RESPONSABLE, en caso de que aplique. Los videos y/o grabaciones y registros fotográficos del titular se podrán tratar para los siguientes fines: (i) Selección de personal (ii) Procesos disciplinarios para garantizar el debido proceso. (iii) Publicitarios y/o de mercadeo.

14.1.13. Los Datos biométricos, que sean captados por los sistemas de video vigilancia, videos y/o grabaciones, registro fotográfico, captura de la huella digital o cualquier otro sistema de seguridad o herramienta de proceso que permita su recolección con los que cuente la empresa, serán tratados por la compañía para asuntos de seguridad y control de acceso a instalaciones, análisis y ejecución de procesos internos, entre otros. Igualmente, estos datos podrán servir como prueba en los procesos disciplinarios o judiciales y extrajudiciales en los que se encuentra inmersa la empresa y podrán ser transferidos a los proveedores de bienes o servicios contratadas para alguna de las actividades antes descritas.

14.1.14. Realizar consultas y reportes en las centrales de información y riesgo, entidades de consulta de bases de datos, operadores de información o ante otras entidades con las que pretenda establecer alianzas o vínculos con el fin de verificar el comportamiento crediticio, financiero, comercial y de servicios y en especial sobre el nacimiento, modificación, extinción de obligaciones contraídas por los terceros o colaboradores.

14.1.15. Reportar ante los operadores de información de que trata la ley 1266 de 2008 o cualquier norma que la aclare, adicione o modifique, el estado del cumplimiento (positivo o negativo) de las obligaciones económicas derivadas del servicio de las obligaciones contraídas por los terceros o colaboradores.

             14.2. FINALIDADES ESPECIFICAS PARA MIEMBROS DE JUNTA DIRECTIVA Y DEMAS ADMINISTRADORES.

Las finalidades específicas que se aplicarán a los datos personales de los accionistas, Miembros de junta Directiva y demás administradores serán las siguientes:

14.2.1. Garantizar los deberes y derechos que se deriven de la calidad de accionistas, miembros de Junta Directiva y/o la calidad de administradores.

14.2.2. Recolectar, registrar y actualizar sus datos personales con el fin de informar, comunicar, organizar, controlar, atender y/o acreditar las actividades relacionadas con su condición de accionista, miembros de junta directiva y/o la calidad de administradores.

              14.3.FINALIDADES ESPECIFICAS PARA TRABAJADORES-COLABORADORES, PRACTICANTES.

Los datos personales que LA RESPONSABLE capta de los trabajadores colaboradores y practicantes se utilizarán para:

14.3.1. Verificar y confirmar su identidad

14.3.2. Verificar referencias personales y laborales.

14.3.3. Realizar el reclutamiento, selección y de ser necesario contratación.

14.3.4. Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral.

14.3.5. Adelantar las afiliaciones a las que tiene derecho por ley el trabajador ante EMPRESAS PRESTADORAS DE SALUD, FONDOS DE PENSIONES, ADMINISTRADORAS DE RIESGO y CAJAS DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y demás entidades encargadas de la seguridad y las prestaciones sociales del trabajador-colaborador.

14.3.6. Elaborar e incorporar expedientes de trabajadores-colaboradores y practicantes.

14.3.7. Gestionar los procesos de recursos humanos que se encuentren a cargo de LA RESPONSABLE.

14.3.8. Aplicar pruebas de conocimiento y habilidades personales.

14.3.9. Pagar nómina y prestaciones sociales de acuerdo con sus condiciones laborales.

14.3.10. Asignar herramientas de trabajo.

14.3.11. Documentar y controlar la asignación de activos informáticos y de comunicación.

14.3.12. Asignar claves y contraseñas.

14.3.13. Controlar el acceso lógico (acceso a redes de la compañía, archivos, aplicaciones) y físico a las sedes de LA RESPONSABLE.

14.3.14. Monitorear y utilizar las imágenes que se capten a través sistemas de video vigilancia con la finalidad de brindar seguridad en las actividades laborales en el espacio o puesto de trabajo

14.3.15. Practicar auditorías internas.

14.3.16. Crear la cuenta de correo electrónico corporativo.

14.3.17. Elaborar un directorio interno de empleados.

14.3.18. Asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad derivadas del contrato laboral y/o de aprendizaje de acuerdo con la normatividad vigente.

14.3.19. Contactar a las personas que indiquen en caso de presentarse una emergencia.

14.3.20. Emitir recomendaciones o elaborar referencias laborales una vez que se termine la relación laboral con LA RESPONSABLE.

14.3.21. Realizar estudios con fines estadísticos o de control interno.

14.3.22. Realizar pagos a terceros como entidades financieras (libranzas), fondos de empleados y otros, previa autorización del trabajador.

14.3.23. Acceder a la información de incapacidades para sustentar la ausencia, realizar el trámite de recobro antes las entidades correspondientes en el evento de requerirse por las autoridades competentes El RESPONSABLE igualmente podrá solicitar

información médica en caso de accidentes laborales o

enfermedades profesionales con el fin de darle cumplimiento a sus obligaciones legales sobre estos asuntos. En todo caso, esta información será tratada como sensible bajo los principios de reserva y confidencialidad. LA RESPONSABLE entiende que los datos personales de terceros que el titular aporte, tales como referencias laborales, información de familiares, cuentan con la autorización de los titulares para ser entregados y tratados de acuerdo con la presente política de privacidad.

14.3.24. Recolectar, registrar y hacer uso de los datos personales de los familiares de los trabajadores-colaboradores con el fin de desarrollar programas de Bienestar y Desarrollo.

14.3.25. Recolectar información privada o sensible como hobbies, etnias, discapacidades, patologías, entre otros con fines estadísticos y en caso dado desarrollar programa de bienestar y desarrollo.

14.3.26. Los datos personales de los aspirantes a una vacante que sean captados por LA RESPONSABLE son necesarios y serán utilizados para: (i) Verificar y confirmar su identidad. (ii) Verificar y revisar que el perfil profesional de los aspirantes se ajuste a las vacantes ofertadas por LA RESPONSABLE. (iii) Verificar y confirmar diplomas y/o títulos de educación (iv) Verificar referencias personales y laborales. (v) Aplicar pruebas de conocimiento y habilidades personales. (vi) Gestionar los procesos de recursos humanos que se encuentren a cargo de LA RESPONSABLE.

14.3.27. LA RESPONSABLE informa a todos los candidatos a una vacante laboral que hayan entregado o enviado su hoja de vida a través de cualquiera de los canales que se pongan a disposición para tal fin que sus datos personales serán conservados por un término máximo de Cinco (5) años. Finalizado este término, se procederá a destruir o eliminar la carpeta o archivo.

                 14.4. FINALIDADES ESPECIFICAS PARA PROVEEDORES Y CONTRATISTAS, SOCIOS COMERCIALES

LA RESPONSABLE asume que los datos personales de terceros que el PROVEEDOR aporte, tales como referencias y certificaciones comerciales, cuentan con la autorización de los titulares para ser entregados y tratados de acuerdo con la presente política de privacidad.

Los datos personales de los PROVEEDORES, CONTRATISTAS, SOCIOS COMERCIALES que sean captados por LA RESPONSABLE serán utilizados para:

14.4.1. Identificarlo como Proveedor

14.4.2. Desarrollar y aplicar procesos de selección, evaluación, elaboración de respuestas a una solicitud de información, elaboración de solicitudes de cotización y propuesta, y/o adjudicación de contratos y/o órdenes de compra

14.4.3. Recolectar, registrar y actualizar los datos personales con la finalidad de informar, comunicar, organizar, controlar, atender, acreditar las actividades en relación con la condición de proveedor dentro de LA RESPONSABLE.

14.4.4. Elaborar contratos, convenios, facturas y cualquier otro documento análogo o similar que tenga relación con su actividad como proveedor dentro de LA RESPONSABLE.

14.4.5. Evaluar la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos y/o prestados de forma efectiva a LA RESPONSABLE.

14.4.6. Utilizar en el evento que sea necesario, los datos personales del Proveedor y Contratista y sus trabajadores con el fin de establecer controles de acceso a la infraestructura lógica o física.

14.4.7. Cumplir cualquier otra obligación legal que se encuentre a cargo de LA RESPONSABLE.

14.4.8. Recolectar, registrar y hacer uso de los datos personales de los trabajadores de los Proveedores, Contratistas y sus familias con el fin de desarrollar programas de Bienestar y Desarrollo.

14.4.9. Los datos de los representantes legales de las sociedades jurídicas que funjan como Proveedores o Contratistas son autorizados de manera voluntaria, previa y explícita para el tratamiento de los datos personales únicamente para fines legales y contractuales como representante legal de la sociedad que representan. En ningún caso los datos personales de los representantes legales podrán ser utilizados para avalar o garantizar obligaciones de la sociedad, para generar reportes a centrales de riesgo de obligaciones de la empresa y/o para fines fiscales o financieros que puedan afectar la capacidad crediticia como persona natural, tampoco para fines comerciales, publicitarios o mercado de sus productos o servicios.

             14.5. FINALIDADES ESPECIFICAS PARA CLIENTES Y CLIENTES PROSPECTOS.

Los datos personales de los clientes (Compradores, Clientes prospecto, Clientes potenciales, terceros aportantes y apoderados, personas que han solicitado información o han manifestado interés de compra) captados mediante vía telefónica, física y/o electrónica, ferias, eventos o directamente por un funcionario, se utilizarán por parte de LA RESPONSABLE para las finalidades que se determinan a continuación, las cuales son consideradas necesarias para gestionar de una forma correcta la relación que tengan aquellos con LA RESPONSABLE:

14.5.1. Informar sobre los productos y servicios ofrecidos por LA RESPONSABLE.

14.5.2. Evaluarlo como cliente y/o cliente potencial.

14.5.3. Gestionar cualquier tipo de relación contractual u otra que surja en virtud del cumplimiento de una Ley.

14.5.4. Registrar y actualizar sus datos personales en los sistemas de información de LA RESPONSABLE, o en los sistemas de información de entidades que requieran datos del titular para efectos de subsidios y/o créditos para la adquisición de bienes y/o servicios de la empresa.

14.5.5. Informar sobre cambios sustanciales en las políticas de tratamiento de la información de LA RESPONSABLE.

14.5.6. Realizar análisis, estudios y/o investigaciones con fines estadísticos

14.5.7. Consultar y verificar los datos personales que se encuentren almacenados en bases de datos públicas, centrales y sistemas de prevención de riesgo, en compañías especializadas, referencias y contactos

14.5.8. Consultar a través de las centrales de riesgo los scores y/o puntajes crediticios, herramientas de validación de ingresos, herramientas predictivas de ingresos, herramientas para evitar el fraude y en general, herramientas que le permitan, adelantar una adecuada gestión del riesgo crediticio.

14.5.9. Enviar a través de correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente conocido o por conocerse, información relativa a promociones inmobiliarias de los bienes y/o servicios ofrecidos por LA RESPONSABLE Contactarlo cuando el titular así lo solicite.

14.5.10. Responder a solicitudes o requerimientos de información de las promociones, publicidad, mercadeo y/o servicios y enviar las mismas.

14.5.11. Proveer, procesar, completar y hacer seguimiento a los bienes y servicios adquiridos y/o contratados con LA RESPONSABLE

14.5.12. Realizar labores de facturación, aclaraciones y gestionar el cobro de sus obligaciones financieras como CLIENTE.

14.5.13. Transferir sus datos a los aliados estratégicos de la compañía con la finalidad de Custodiar sus datos personales en archivo físico y digital.

14.5.14. Para los casos excepcionales que se requiera conocer la información de historias clínicas o certificado de defunción de los clientes, esto aplicará para una determinada situación de los servicios adquiridos en LA RESPONSABLE.

14.5.15. Transferir o transmitir sus datos personales a entidades y/o autoridades judiciales y/o administrativas, cuando éstos sean requeridos en relación con su objeto y necesarios para el cumplimiento de las funciones de LA RESPONSABLE, tales como, entidades del estado para efectos de subsidios o en entidades financieras para efectos de viabilidad o adquisición de créditos.

14.5.16. Monitorear a través de sistemas de video vigilancia y para fines relacionados con la seguridad, las actividades que se lleven a cabo en las sedes de LA RESPONSABLE.

14.5.17. LA RESPONSABLE podrá transferir o transmitir los datos personales a otras entidades en Colombia o en el extranjero, para la prestación de un mejor servicio según corresponda y guardando igualmente las medidas de seguridad respectivas. Una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos serán eliminados de las bases de datos de LA EMPRESA en términos seguros.

14.5.18. LA RESPONSABLE, podrá recolectar o generar grabaciones por los diferentes medios electrónicos o virtuales con la finalidad de tener la trazabilidad de las actividades que se generen en diferentes procesos y poder acceder a ellos para posibles consultas

               15. VIDEO VIGILANCIA

LA RESPONSABLE, emplea medios de video vigilancia en diferentes sitios internos y externos en la oficina principal, salas de venta y Obras, con fines de seguridad y control administrativo. Por lo anterior se informa de la existencia de estos mecanismos mediante la difusión visible de anuncios de video vigilancia, ubicados en tales lugares y espacios para su fácil identificación.

Se precisa que los sistemas de video vigilancia no inspeccionan áreas en la que la intimidad de los titulares sea fundamental, tales como baños. La video vigilancia es utilizada para garantizar la seguridad de los bienes, instalaciones y personal que se encuentre en las locaciones de la empresa em cualquiera de sus sedes, esta información puede ser empleada como prueba en cualquier tipo de procesos internos o ante autoridades judiciales siempre y cuando la normatividad vigente así lo permita o avale.

                16. GRABACIÓN POR MEDIOS ELECTRONICOS O VIRTUALES.

Este mecanismo será utilizado para los diferentes procesos que tiene LA RESPONSABLE, con los medios de seguridad correspondientes para la custodia de estos.

En los procesos que implique grabación a nuestras partes interesadas, el organizador, antes de iniciar la sesión anuncia, que esta será grabada con el fin que quede expresa la autorización.

                 17. CONTROL DE ACCESO

Las áreas donde se ejecutan procesos relacionados con información confidencial o restringida deben contar con controles de acceso que sólo permitan el ingreso a los colaboradores autorizados y que permita guardar la trazabilidad de los ingresos y salidas.

                18. DATOS DE SALUD.

Los datos personales proporcionados son datos sensibles, serán tratados únicamente y exclusivamente por LA RESPONSABLE, para la finalidad específica para la que fueron suministrados, incluyendo la construcción de indicadores y estadísticas para el seguimiento y control de dichos procesos y servicios, En virtud de la autorización dada por los titulares de la Información, LA RESPONSABLE, tratará los datos personales sensibles por medios electrónicos o virtuales (aplicativos) y físicos, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.

                19. AVISO DE PRIVACIDAD

Cuando no sea posible poner a disposición del titular la Política de Tratamiento de la Información, LA RESPONSABLE informará por medio de un Aviso de Privacidad, sobre la existencia de tales políticas.

El Aviso de Privacidad se expedirá en medios físicos, electrónicos o en cualquier otro formato, en donde se ponga a disposición del titular de los datos, además de la existencia de políticas de tratamiento de datos, la forma de acceder a ellas y la finalidad que se pretende dar a la información; el aviso se enviará al correo electrónico o dirección física cuando se disponga de dicha información. En caso contrario, se publicará en la página web de la entidad en documento dirigido al titular de los datos.

               20. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

LA RESPONSABLE garantiza el uso de medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los datos personales y demás información sujeta a tratamiento, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

                21. ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN A PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los titulares de Datos Personales bajo Tratamiento de LA RESPONSABLE para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización deberán ser dirigidas a:

Dirección Calle. 48N #5BN – 57 Cali.

Teléfono: (57) (2) 4866906

Correo electrónico: servicioalcliente@constructorasudamericana.com

Página web: www.constructorasudamericana.com sección PQRS

Lo anterior, será los métodos para el contacto de los titulares de Datos Personales, para todos los efectos previstos en esta Política. Así mismo, las peticiones, consultas, reclamos deberán, mínimo contener la siguiente información: (i) Nombres y apellidos del Titular y/o su representante y/o causahabientes; (ii)Lo que se pretende consultar (iii) Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular y/o sus causahabientes o representantes; (iv) Firma, número de identificación o procedimiento de validación correspondiente. (v) Haber sido radicada por los medios de consulta habilitados por LA RESPONSABLE

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, actualización de datos, rectificación, supresión y prueba de autorización ante LA RESPONSABLE mediante el envío de una notificación por escrito, adjuntando además fotocopia de un documento que acredite su identidad, a los canales de comunicación ya indicados

El Departamento de Servicio al Cliente será el responsable de velar por el cumplimiento de estas disposiciones. Este Departamento tendrá una comunicación directa con los responsables de las áreas internas de la empresa como tal las áreas de Mercadeo, Seguridad, Operaciones, y Jurídico, con el fin de garantizar que todos los aspectos señalados queden debidamente recogidos y que los deberes que estipula la Ley se cumplan.

                 22. PROCEDIMIENTO PARA ATENDER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de Datos Personales, sin importar el tipo de vinculación que tengan con LA RESPONSABLE, pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y/o revocar la autorización otorgada, de acuerdo con esta política y los procedimientos destinados para tal fin

                23. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS

LA RESPONSABLE, garantizan a los titulares de datos personales contenidos en sus bases de datos o a sus causahabientes o personas autorizadas, el derecho de consultar toda la información contenida en su registro individual o toda aquella que esté vinculada con su identificación conforme se establece en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

                24. RESPONSABLE DE ATENCIÓN DE CONSULTAS:

LA RESPONSABLE recibirá y dará trámite a las solicitudes remitidas, en los términos, plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en las presentes políticas.

Las consultas dirigidas a LA RESPONSABLE deberán contener como mínimo la siguiente información:

Una vez sea recibida la solicitud de CONSULTA de información por parte del Titular de los datos o su representante o tercero debidamente autorizado, a través de los canales establecidos por LA RESPONSABLE procederá a verificar que la solicitud contenga todas las especificaciones requeridas a efectos de poder valorar que el derecho se ejerza por un interesado o por un representante de éste, acreditando con ello, que se cuenta con la legitimidad legal para hacerlo.

                25. PLAZOS DE RESPUESTA A CONSULTAS

Las solicitudes recibidas mediante los anteriores medios serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibido.

Se precisa que las solicitudes se recibirán en horario de oficina, es decir de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. no obstante, si la petición se radica por fuera del horario habitual se tramitará con fecha del día siguiente al momento de radicado.

En caso de imposibilidad de atender la consulta dentro de término ya señalado, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

                 26. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

LA RESPONSABLE garantizará mediante el siguiente procedimiento los reclamos que realicen lo titulares de datos tao como sigue:

26.1. LA RESPONSABLE garantizarán a los titulares de datos personales contenidos en sus bases de datos o a sus causahabientes, el derecho de corregir o actualizar los datos personales que reposen en sus bases de datos, mediante presentación de reclamación, cuando consideren que se cumplen los parámetros establecidos por la ley o los señalados en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para que sea procedente la solicitud de Corrección o Actualización.

26.2. LA RESPONSABLE garantizarán a los titulares de datos personales contenidos en sus bases de datos o a sus causahabientes, el derecho de Solicitar la Revocatoria de la autorización o solicitar la supresión de la información contenida en su registro individual o toda aquella que esté vinculada con su identificación cuando consideren que se cumplen los parámetros establecidos por la ley o los señalados en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

26.3. Se garantiza el derecho de presentar reclamos cuando adviertan el presunto incumplimiento de la Ley 1581 de 2012 o de la presente Política de tratamiento de datos personales.

26.4. LA RESPONSABLE, recibirá y dará trámite a las solicitudes remitidas, en los términos, plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en las presentes políticas. Las reclamaciones presentadas deberán contener como mínimo la siguiente información: (i) Nombres y apellidos del Titular y/o su representante y/o causahabientes; (ii)Lo que se pretende consultar (iii) Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular y/o sus causahabientes o representantes; (iv) Firma, número de identificación o procedimiento de validación correspondiente. (v) Haber sido radicada por los medios de consulta habilitados por LA RESPONSABLE

26.5. Una vez sea recibida la solicitud de ACTUALIZACIÓN o de RECTIFICACIÓN de información por parte del Titular de los datos o su representante o tercero debidamente autorizado, a través de los canales establecidos por LA RESPONSABLE, procederá a verificar que la solicitud contenga todas las especificaciones requeridas a efectos de poder valorar que el derecho se ejerza por un interesado o por un representante de éste, acreditando con ello, que se cuenta con la legitimidad legal para hacerlo.

26.6. En caso de que la reclamación se presente sin el cumplimiento de los anteriores requisitos legales, se solicitará al reclamante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo, para que subsane las fallas y presente la información o documentos faltantes.

26.7. Si transcurridos treinta 30 días desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

26.8. Recibida la reclamación de forma completa, en un término máximo de dos (2) días hábiles contados desde la recepción, LA RESPONSABLE Incluirán en la base de datos donde se encuentren los datos personales del Titular, una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

26.9. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. No obstante, y cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de precitado término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

26.10. En caso de resultar procedente la Supresión de los datos personales del titular de la base de datos conforme a la reclamación presentada, LA RESPONSABLE, deberán realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información, sin embargo, el Titular deberá tener en cuenta que en algunos casos cierta información deberá permanecer en registros históricos por cumplimiento de deberes legales de la organización por lo que su supresión versará frente al tratamiento activo de los mismos y de acuerdo a la solicitud del titular. 

                  27. PERÍODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Las Bases de Datos de LA RESPONSABLE tendrán el periodo de vigencia que corresponda a la finalidad para el cual se autorizó su tratamiento y de las normas especiales que regulen la materia, así como aquellas normas que establezcan el ejercicio de las funciones legales asignadas a la Entidad.

                 28. VIGENCIA, VERSIONES Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su firma y complementa las políticas asociadas, con vigencia indefinida.

LA RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Cualquier cambio será publicado y anunciado en el Portal Web de LA RESPONSABLE, además, se conservarán las versiones anteriores a la presente políticas de tratamiento de datos personales. 

El uso continuo de los servicios o no desvinculación de estos por el titular del dato después de la notificación de los nuevos lineamientos constituye la aceptación de la política.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad, en adelante el “Aviso”, establece los términos y condiciones en virtud de los cuales CONSTRUCTORA SUDAMERICANA S.A.S. con domicilio principal en Cali, identificada con el NIT. 900.623.480-0, realizarán el tratamiento de sus datos personales, en este caso y para efectos de este aviso la CONSTRUCTORA SUDAMERICANA S.A.S., será LA RESPONSABLE

Por tanto, LA RESPONSABLE, tratará los datos personales provenientes de personas interesadas en participar en los proyectos desarrollados para la comunidad en este caso para quienes estén interesados en adquirir los servicios y/o productos ofrecidos por LA RESPONSABLE, clientes y ex clientes, proveedores y/o contratistas, candidatos a empleados, empleados, exempleados

El tratamiento que realizará LA RESPONSABLE con la información personal será el siguiente:

1. FINALIDAD GESTIÓN COMERCIAL Y SOCIAL

1.1. Desarrollar las actividades de la relación comercial, precontractual o contractual, incluyendo la recolección y envío de información relevante para la gestión, como datos financieros y bancarios necesarios para la recepción documental y traslado de recursos.

1.2. Evaluar el desempeño previo como deudor y capacidad de pago para mantener una relación contractual y gestionar el riesgo financiero y crediticio.

1.3. Monitorear el grado de endeudamiento y/o incumplimiento de obligaciones, así como realizar la gestión de cobranza directamente o a través de terceros.

1.4. Verificar en listas internacionales y bases de datos públicas o privadas para identificar personas y/o empresas relacionadas en actividades ilícitas o contrarias a nuestras políticas internas de LA RESPONSABLE

1.5. Almacenar y dar tratamiento a la información obtenida de las centrales de riesgo o centrales de información públicas o privadas referida a la información crediticia, beneficios de programas especiales o financiera, así como información de contacto como números de teléfono y celular, dirección de residencia y correo electrónico e información sociodemográfica

1.6. Medir el nivel de satisfacción respecto a productos y servicios, y realizar campañas comerciales y actividades de mercadeo.

1.7. Contactar para investigaciones de mercado, ofrecer información sobre lanzamientos de productos, eventos, novedades y promociones.

1.8. Realizar análisis de gustos y preferencias para desarrollar productos y servicios ajustados a las necesidades.

1.9. Compartir información con aliados comerciales y estratégicos para presentar ofertas de interés y valor agregado.

1.10. Realizar el envío de comunicaciones vía, e-mail, SMS y MSM, WhatsApp o cualquier otro tipo de mensaje de datos, teniendo en cuenta los canales de contacto elegidos y suministrados por parte del titular.

1.11. Compartir los datos personales suministrados con las diferentes entidades prestadoras de los servicios públicos de El Inmueble, tales como energía, gas, acueducto y a todos aquellos necesarios para el cambio de suscriptor.

1.12. Realizar el envío de información sobre actividades de acercamiento con la comunidad realizadas en el proyecto de vivienda, las cuales pueden ser promocionadas en páginas web, redes sociales, revistas y/o material publicitario elaborado por LA RESPONSABLE

              2. FINALIDAD POTENCIAL CLIENTE

2.1. Contactar al Titular para informar sobre productos y servicios ofrecidos y conocer sus necesidades y gustos.

2.2. Verificar en listas internacionales y bases de datos públicas o privadas para identificar personas y/o empresas relacionadas en actividades ilícitas o contrarias a nuestras políticas internas de LA COMPAÑÍA

2.3. Gestionar un programa de referidos, recolectando datos de personas relacionadas con clientes interesados en productos y servicios, y asegurar la eliminación de los datos si el referido no manifiesta interés.

2.4. Realizar el envío de comunicaciones vía e-mail, SMS y MSM, WhatsApp o cualquier otro tipo de mensaje de datos, teniendo en cuenta los canales de contacto elegidos y suministrados por parte del titular.

              3. DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

3.1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

3.2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

3.3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

3.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

3.5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

3.6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

              4. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO:

La Política de Tratamiento de datos de LA RESPONSABLE, se encuentra disponible en el sitio web: http://www.constructorasudamericana.com/

Cualquier cambio sustancial en los términos del presente aviso de privacidad, así como de la Política de Tratamiento de datos, será informado a través de la página web: http://www.constructorasudamericana.com/